Геймификация процессов продаж
геймификация меняет "надо" на "хочу"
геймификация - Внедрение игровых механик в реальные бизнес-процессы
три причины внедрить геймификацию
Вовлеченность
Геймификация — это способ разработать системы, которые могут мотивировать людей. Все, что способно привлечь новых клиентов и удержать существующих, или вдохновлять сотрудников эффективно решать задачи, стоит попробовать.
эксперимент
Совершенствоваться в игре — значит экспериментировать. Такой подход очень важен в современной бизнес-среде, где инновации играют ключевую роль.
результат
Геймификацию стоит использовать просто потому, что это работает. Многие компании внедряли игровые элементы в бизнес-процессы, как небольшие стартапы, так и гиганты, такие как Nike, Microsoft, American Express и Samsung. Значит, стоит попробовать!
Будет ли работать геймификация?
Геймификация бизнес-процессов имеет свои законы и должна внедряться профессионалами.
Геймификация во вред
Геймификация бизнес-процессов приносит больше вреда, чем пользы, если:
- внедряется не профессионалами
- не соответствует определенным правилам (информация платная, это наш хлеб)
- проводится не регулярно
- проводится по похожим алгоритмам
Геймификация на пользу
Геймификация бизнес-процессов приносит пользу, если
- внедряется профессионалами
- имеет выделенный бюджет
- проводится регулярно
- используются интересные креативные идеи