Аутсорсинг продаж — подготовленный замысел проекта — 50% успеха

В проектах аутсорсинга продаж успех зависит на 50% от профессионализма аутсорсера-исполнителя и на 50% от замысла проекта.

Под замыслом проекта мы понимаем примерно следующее (по аналогии замысла боя в военном деле):

• Оценка ожидаемых результатов и их достижимости (порой заказчики ставят задание добиться продажи с первого звонка, за такие проекты мы не беремся в 100% случаев)
• Изучение продукта (в пределах необходимого и достаточного уровня)
• Изучение предоставленной базы потенциальных клиентов или критериев ее генерации
• Подготовка аргументов
• Подготовка ответов на возможные возражения
• Возможно изучение опыта предыдущего аутсорсинга продаж или работу менеджеров отдела продаж, если он существует
• Возможно изучение истории отношений с потенциальным клиентом, если она есть (самое лучшее получить не только комментарии, но и аудиозаписи переговоров)
• Возможна разработка креативных подходов и методик (мы стараемся такой формат использовать как можно чаще, если его не отрицает заказчик аутсорсинга продаж)

Если замысел проекта аутсорсинга продаж составлен грамотно и вдумчиво, по шансы на успех проекта высоки.

Скачать ТЗ на аутсорсинг продаж

аутсорсинг продаж, исполнитель