В нашей практике аутсорсинга продаж достаточно часто встречаются заказчики с фантазийными запросами. К примеру: «Продайте мой продукт за проценты от будущей прибыли». Мы, конечно, понимаем, что самый выгодный формат продаж за процент от прибыли. Т.е. заказчик ничего не тратит на Читать дальше…
Наш опыт аутсорсинга продаж позволил выработать некие не формальные признаки заранее безуспешных проектов, за которые мы не возьмемся, не зависимо от условий. Вот некоторые примеры подобных проектов по аутсорсингу продаж: Продать продукт, который имеет явные признаки «притянутых за уши» преимуществ. Читать дальше…
Аутсорсинг продаж в принципе всегда был форматом «на удаленке». В настоящий период многие менеджеры по продажам перешли на удаленку. В чем разница? Аутсорсинг продаж – это прежде всего профессионализм в продажах. Плюс настроенные бизнес-процессы обработки контактов, отчетности, оплаты работы. Плюс Читать дальше…
Цена проекта аутсорсинга продаж – откуда она берется? На рынке аутсорсинга продаж есть много компаний с совершенно разными ценами. Ценообразование на услуги аутсорсинга продаж формируется у всех примерно так: себестоимость плюс процентов сто прибыли. Почему сто? В бизнесе кастомном (реклама, Читать дальше…
Этот вопрос нам задают очень часто. По большому счету, если Ваш бизнес устоявшийся, этот вопрос не возникает. В подавляющем большинстве случаев у Вас есть отдел продаж, эффективный или не очень. Наш опыт показывает, что наиболее эффективно иметь свой отдел продаж, Читать дальше…
В период пандемии и массового перехода сотрудников отделов продаж на удаленку во многих компаниях оказалось, что далеко не все могут работать на удаленке, т.к. важнейшей составляющей такого формата работы является самодисциплина сотрудника. Причем, в большинстве случаев менеджер на удаленке получает Читать дальше…
Для проекта аутсорсинга продаж выбор подрядчика, пожалуй, самый важный и сложный процесс для тех заказчиков, которые это делают первый раз. Попробуем объяснить основные критерии: Колл-центры. Надо понимать, что задача колл-центра — выделить «чтеца» скрипта, который Вы сами вдумчиво составили или Читать дальше…
За 7+ лет нашего опыта аутсорсинга продаж у нас выработались некие критерии сложности проектов. Мы используем шкалу сложности от 1-го до 10-ти, 10 — самый сложный. Вот некоторые примеры сложности конкретных проектов по аутсорсингу продаж: 10 баллов — активная продажа Читать дальше…
Аутсорсинг продаж во время изоляции и развития удаленной работы приобретает большее распространение. Это происходит чаще всего по таким причинам: Менеджеров по продажам переводят на удаленку и вскрываются многие нюансы, к которым менеджеры не готовы. А именно — менеджеры в офисе Читать дальше…
В проектах аутсорсинга продаж успех зависит на 50% от профессионализма аутсорсера-исполнителя и на 50% от замысла проекта. Под замыслом проекта мы понимаем примерно следующее (по аналогии замысла боя в военном деле): Оценка ожидаемых результатов и их достижимости (порой заказчики ставят Читать дальше…