Не редко мы получаем заказы на аутсорсинг продаж для стартапов. В подобных проектах аутсорсинга продаж есть некая общая специфика. В частности, руководитель стартапа понятия не имеет как продать свой продукт. Т.е. целевая аудитория весьма туманна, коммерческое предложение не продающее, аргументы выгод не определены, продающая легенда не сформулирована. Понятно, что у Читать дальше…
Тестовый период. На тестовый период аутсорсинга продаж мы обычно предлагаем нашим заказчикам собрать 50 контактов потенциальных клиентов. Почему 50? По нашему опыту, если хоть одной продажи этим контактам не будет, то что-то не так с вашим продуктом. Порой после теста продукт дешевле отложить, чем продвигать. Особенно это применимо к стартапам Читать дальше…
Подготовка к проекту аутсорсинга продаж влияет на результат проекта, по нашему опыту, примерно на 50%. При подготовке проекта аутсорсинга продаж выполняются следующие действия: Заказчик заполняет техническое задание, скачать его можно здесь Заказчик или менеджер проекта аутсорсинга продаж готовит базу потенциальных клиентов. База может быть «холодной» (с которой никаких контактов со Читать дальше…
В рамках проектов аутсорсинга продаж нам часто задают вопросы по планированию результатов. Наши заказчики аутсорсинга продаж часто ошибочно считают результатом продажи. Давайте разберемся. Как можно запланировать продажи нового продукта, к примеру? Если у Вас нет никакой статистики, Ваши менеджеры не занимались активными холодными звонками, а продавали исключительно по входящим обращениям. Читать дальше…
В нашей практике аутсорсинга продаж достаточно часто встречаются заказчики с фантазийными запросами. К примеру: «Продайте мой продукт за проценты от будущей прибыли». Мы, конечно, понимаем, что самый выгодный формат продаж за процент от прибыли. Т.е. заказчик ничего не тратит на собственно процессы продаж, рекламу, маркетинг, создание отдела продаж и т.д. Читать дальше…
Наш опыт аутсорсинга продаж позволил выработать некие не формальные признаки заранее безуспешных проектов, за которые мы не возьмемся, не зависимо от условий. Вот некоторые примеры подобных проектов по аутсорсингу продаж: Продать продукт, который имеет явные признаки «притянутых за уши» преимуществ. К примеру, заказчик разработал новую CRM, которая никому еще не Читать дальше…
Аутсорсинг продаж в принципе всегда был форматом «на удаленке». В настоящий период многие менеджеры по продажам перешли на удаленку. В чем разница? Аутсорсинг продаж – это прежде всего профессионализм в продажах. Плюс настроенные бизнес-процессы обработки контактов, отчетности, оплаты работы. Плюс отлаженная телефония. Скачать ТЗ на аутсорсинг продаж
Цена проекта аутсорсинга продаж – откуда она берется? На рынке аутсорсинга продаж есть много компаний с совершенно разными ценами. Ценообразование на услуги аутсорсинга продаж формируется у всех примерно так: себестоимость плюс процентов сто прибыли. Почему сто? В бизнесе кастомном (реклама, творческие услуги и т.п.) сто процентов – это норма, в Читать дальше…
Этот вопрос нам задают очень часто. По большому счету, если Ваш бизнес устоявшийся, этот вопрос не возникает. В подавляющем большинстве случаев у Вас есть отдел продаж, эффективный или не очень. Наш опыт показывает, что наиболее эффективно иметь свой отдел продаж, но иногда привлекать аутсорсинг продаж. Что это дает: Позволяет снять Читать дальше…
В период пандемии и массового перехода сотрудников отделов продаж на удаленку во многих компаниях оказалось, что далеко не все могут работать на удаленке, т.к. важнейшей составляющей такого формата работы является самодисциплина сотрудника. Причем, в большинстве случаев менеджер на удаленке получает зарплату не фиксом, как раньше, а по результату (процент от Читать дальше…