Сколько в среднем длятся проекты аутсорсинга продаж? Ну, во-первых, если Вы думайте, что можно полностью продажи передать на аутсорсинг, это заблуждение ошибочно, максимум наши проекты по аутсорсингу продаж длятся полгода. Объясним, почему. Если Ваш проект — стартап, он либо умрет, Читать дальше
Нам часто пытаются дать задания по аутсорсингу продаж, типа, продайте снег зимой эскимосам. Типа, вы же крутые продажники и т.д. Можно, конечно, продать и снег эскимосам. К примеру, если этот снег обладает свойствами «огненной воды». Но есть такое понятие, как Читать дальше
Проекты аутсорсинга продаж могут длиться и трансформироваться: Несколько дней. Такой формат аутсорсинга продаж может применяться для «дожимания» особо важных клиентов, он больше напоминает VIP-аутсорсинг До 1-го месяца. Такой формат аутсорсинга продаж обычно используют стартапы при тестировании гипотез новых продуктов. Результатом Читать дальше
В наших проектах аутсорсинга продаж с 2013 года мы выявили некоторые общие проблемы, которые влияют на качество выполнения проекта в целом: Плохо подготовленная база для холодных звонков. К примеру, если заказчик предоставляют автоматически спарсеренную базу, то процентов 80 контактов не Читать дальше
Попробуем обрисовать конкретно то, что можно сделать в проекте аутсорсинга продаж с профессиональным аутсорсером: Определиться с лицом, принимающим решение. Часто менеджер ведет длительные переговоры с сотрудником компании-потенциального клиента, который вообще не уполномочен принимать решение о закупке Вашего продукта. Уменьшить цикл Читать дальше
Наши заказчики аутсорсинга продаж часто пробуют аутсорсинг продаж как единственный канал продаж. В подавляющем большинстве проектов нас привлекают исключительно для холодных звонков или звонков по пока не состоявшимся потенциальным клиентам заказчика, с которыми когда-то были какие-то контакты. При этом у Читать дальше
В некоторых проектах аутсорсинга продаж уместно применить двух-шаговую технологию. Как это реализуется и в каких случаях. Если Ваш проект можно условно разделить на этап актуализации большого количества контактов и этап профессиональных переговоров с актуальными контактами, то уместно для реализации этих Читать дальше
Чаще всего наши проекты аутсорсинга продаж продолжаются около 2-х месяцев. Это связано с тем, что аутсорсинг продаж в любом случае оказывается дороже своего отдела продаж (при условии стабильного состоявшегося бизнеса заказчика) или окончания тестового периода (стартапы, новые продукты). Но иногда Читать дальше
В нашем понимании аутсорсинг продаж может выполнять один сотрудник или разные сотрудники компании-аутсорсера. Причем, проект по аутсорсингу продаж может быть коротким (цикл из 100 звонков, срок на неделю-две и т.п.). Особенно удобен короткий цикл проекта по аутсорсингу продаж для проверки Читать дальше
В процессе получения заказов по аутсорсингу продаж за 7 лет у нас есть такая статистика – примерно у половины заказчиков отдела продаж нет, а у половины есть «какой-никакой». Этот «какой-никакой» может быть таких вариантов: Менеджеры работают 5 и более лет Читать дальше